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商丘市这家汽车贸易公司新车俩户口无法上牌官方:若欺诈退一赔三\商丘市*微软

  高高兴兴在商丘市河南博威汽车贸易有限公司买的新车,这还没开几天,准备入户上牌的时候,竟然卡了壳。车管所检测中心的工作人员查验之后告诉她,这辆新车有问题,除了有两个车架号,检测中心的工作人员还发现,这辆新车的铭牌也有问题。

  张女士说,这辆新车是今年5月份在商丘市河南博威汽车贸易有限公司购买的,裸车价是111000元。

  6月19号下午,记者在商丘市车辆管理所,见到了当初为张女士办理车辆入户手续的工作人员。这名工作人员解释,按照机动车登记有关规定,张女士的车确实不能入户上牌。

  第一次买车就遇到了这种事情,为了弄清楚这到底怎么回事儿,张女士找到了汽车经销商。

  对于厂家解释的出厂失误,张女士并不认可,因为通过这件事儿她还了解到,这款车出现双层铭牌的怪事儿,并不是个例。

  在河南博威汽车贸易公司隔壁,是另一家汽车销售公司,这家公司的展厅里,也摆放有同品牌同型号的汽车。让人没想到的是,这辆汽车也是双层铭牌。

  客服人员华晨鑫源重庆汽车有限公司:车辆出厂的话肯定是一个车架号和一个铭牌的,如果说遇到这种情况,我们需要先核实一下信息,核实清楚之后,我们会直接跟客户回复。

  目前,记者从商丘市市场监督管理局专业分局特殊行业管理所了解到,针对张女士投诉的问题,他们已经受理,正在着手展开调查。

  商丘市市场监督管理局专业分局特殊行业管理所所长苏明星:就是在贴这个铭牌的时候有没有对你隐瞒重要信息,有没有侵犯你的权利,是4S店的行为还是厂家的行为,我们后续要进行一个调查。比方说消费欺诈构成的话,他们隐瞒了事实的真相,依据《消费者权益保护法》第五十六条进行行政处罚,如果构成了欺诈的话,消费者可以根据法律的规定要求退赔,具体的标准是退一赔三。

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